রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

nk666-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সমর্থিত অঞ্চলে আমাদের…

তথ্য এনক্রিপশনকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারবাংলাদেশ প্রযোজ্য
nk666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট nk666.app-এর চ্যাট উইজেটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন; গড় সাড়া সময় ৫ মিনিটের…
ফর্ম জমা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'Data Request' বিভাগ থেকে তথ্য মুছে ফেলার বা রপ্তানির অনুরোধ ফর্ম জমা…
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। প্রতিটি প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে নথিভুক্ত এবং আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য TLS 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত; বিকাশ ও নগদ লেনদেনের তথ্যও একই স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি; আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং তথ্য পরিবর্তনের রেকর্ড রাখা হয়; সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক এসএমএস পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ২৪ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়; আর্থিক লেনদেনের লগ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আপনার তথ্য কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি হয় না; শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য অংশীদার প্রতিষ্ঠানে যায়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে নাম, ফোন বা ইমেইল সংশোধন করতে পারবেন; বড় পরিবর্তনের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল ২৪…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি [email protected]এ লিখুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জানাবো।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড আকারে এবং লেনদেন যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনই সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।

পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'Data Request' বিভাগ থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি, তবে বৈধ আর্থিক লগ নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখতে হতে পারে।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার যেমন বিকাশ ও রকেটের গেটওয়ে পরিষেবার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত নিরাপত্তা কর্মীরা — কেবলমাত্র জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।

আমরা সাইটের মধ্যে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করি পরিষেবা উন্নয়নের জন্য, তবে এটি বেনামীভাবে করা হয়। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করে আপনি বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও ফোন নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সর্বদা আপডেট থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ২৪ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।